— Verzenden en retourneren

☾  Verzenden

1. Bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen, na het ontvangen van de bestelling, verzonden door Atelier Lein via PostNL (m.u.v. maatwerk bestellingen). Heb je een spoed-wens? Speciale (levering) vraag? Stuur een mailtje naar info@atelierlein.nl en ik zal wanneer mogelijk de vraag beantwoorden en hopelijk aan de slag gaan met de specifieke wens.

2. Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail.

3. Verzendkosten, afhankelijk van product en bestemming, zijn voor rekening van de klant.

4. Verzendkosten worden toegevoegd aan jouw bestelling en zijn afhankelijk van het gewicht en/of de grootte van het product. Berekeningen worden automatisch gemaakt door de webshop en zijn gekoppeld aan de producten.

5. Zodra je bestelling is afgegeven bij PostNL ontvang je een mailtje met hierin jouw Track&Trace code.

‍

☾  Retourneren

1. Wil je een bestelling annuleren? Graag vraag ik je om dit uiterlijk 24 uur na het plaatsen van je bestelling aan mij door te geven.
Dit kan door een mailtje te sturen naar info@atelierlein.nl.

2. Geretourneerde producten zijn ongebruikt, inclusief de bijbehorende bescherming.

3. Verzendkosten op geretourneerde goederen zijn voor rekening van de klant. Ik adviseer je om de retourzending te voorzien van een trackingnummer.

4. Jouw retour mag verstuurd worden naar  Atelier Lein, Zes Huizenhof 30, 6511 EA, Nijmegen

5. Gepersonaliseerde posters en kaarten met tekst en/of de betreffende maanstand, kunnen niet worden geannuleerd.

6. Na 14 werkdagen gaat Atelier Lein er van uit dat de klant heeft ingestemd met de bestelling.

‍

Heb je toch nog een vraagje?

Stuur  een mailtje naar info@atelierlein.nl, dan neem ik contact met je op.

Liefs, Marjolein Mulders

‍